2021年12月30日上午，民生銀行深圳分行收到該行客戶陳女士寄送的一面錦旗，上書“為客戶挽回?fù)p失 情系客戶 慧眼識(shí)騙局 盡職盡責(zé)維護(hù)公民利益”。

據(jù)悉，當(dāng)年3月5日12時(shí)許，身在省外的陳女士接到一名自稱銀行工作人員的來電，告知其公司賬戶需進(jìn)行年檢，要求陳女士添加QQ號(hào)，并將其拉入一個(gè)陌生的QQ群。在該群人員的一番指引操作后，陳女士按照對(duì)方要求將對(duì)公賬戶中90萬元人民幣轉(zhuǎn)入涉詐賬戶。操作后，陳女士不放心，遂與公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話核實(shí)，發(fā)現(xiàn)受騙立即報(bào)警。市公安局反詐中心接警后，立即與民生銀行深圳分行啟動(dòng)“快速凍結(jié)機(jī)制”，對(duì)涉詐賬戶的資金進(jìn)行攔截，最終成功將陳女士被騙資金追回并返還。

民生銀行深圳分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，后續(xù)將繼續(xù)踐行“金融為民”的理念，不斷提升員工防詐反詐的能力，同時(shí)加強(qiáng)公眾宣傳教育，營(yíng)造輿論氛圍，切實(shí)提升社會(huì)公眾的防范意識(shí)和識(shí)別能力，以實(shí)際行動(dòng)為打擊社會(huì)詐騙貢獻(xiàn)力量。

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